這也許是經常見到的(de)一件事,但(dàn)同樣是店麵經營,為什麽超市討價還價的(de)現象要比農資零售店少的(de)多呢?或許有人認為這(zhè)是經營產品(pǐn)的特性不(bú)同所(suǒ)導致的。超(chāo)市經營的多是日化用品和糧油副食品,而農資零(líng)售店銷售的(de)是和(hé)農業有關的生產資料(liào)補充(chōng)品。
誠然如此,倘若某一天農資產品被擺放在了超市的貨架上,農戶(hù)還會不會繼續(xù)和以前一樣討價還(hái)價了呢?
同樣是零售(shòu)商品,農(nóng)資經營店和超市(shì)相比無論經營思(sī)路還是經營模式,都存在著不小的差距。農戶來農資店選購產品與你(nǐ)討價還價,不(bú)是因為該產品質量差不值這(zhè)麽多錢,而是覺得你(nǐ)的店麵所提(tí)供的產品(pǐn)不(bú)值這個價。一箱紅富(fù)士蘋果,放進(jìn)超市貨架上要比散落在小攤位上所售的價格高。
同樣的道理,零售店麵的內部環境不整潔、所售產品亂堆、亂放勢必會直接影響所售產(chǎn)品(pǐn)的價格,再好的產品(pǐn)放到這樣的條件(jiàn)下(xià)銷(xiāo)售,仍舊(jiù)賣不了一個好價錢。
所以,是時候來改善你的經營環境了。
你會賣產品嗎?
也許會有(yǒu)人對這個問(wèn)題報以嘲笑,經營十幾年的(de)農資店了,不會賣產品怎麽會維持到現在呢?然而在現實經營中不會賣產品的經營戶大有人在。門店內到處充斥著(zhe)刺鼻難聞的農藥味(wèi),地麵上雜七(qī)雜(zá)八地(dì)堆放著不知是什麽時候進回來(lái)的產品,一張破舊的桌(zhuō)子上亂丟了一些產品做展示,上麵(miàn)還沾滿了灰塵。
這難道就是經營戶所謂的“維(wéi)持到現在”的(de)生意?縱然你的貨備(bèi)的非(fēi)常齊全,價(jià)格也是 公道(dào)的,用(yòng)戶看到這樣一幅經營環境,能有(yǒu)多少心情進店選購(gòu)產品呢?就是選購了產品,他絕對會同你討價還價(jià),因為你的(de)店麵環境給(gěi)了客戶一個討價還價的(de)理由(yóu)。
那麽怎樣才能保持店內(nèi)產品“物有所值”呢?
1.產品上貨架,提高(gāo)檔次
像超市(shì)那樣的產品展示架(jià),無需太嶄新,有條件的話買(mǎi)兩個放在自家經營的門店(diàn)裏,把產品分(fèn)門別類(lèi)的擺放在貨架上。(也可以去舊貨(huò)市場淘(táo)幾個回來,很便宜(yí))
如果(guǒ)想(xiǎng)分的更合理一些,不妨在貨架上方擺一個牌子:殺蟲劑展品區、殺菌劑展品區、除草劑展品區。這樣一來,既減少了產品亂堆亂放所造成的(de)滲漏損失,又能合理(lǐ)利用有限的店麵麵積,更能(néng)提高(gāo)店(diàn)麵檔次。
這樣,討價還價的現(xiàn)象會減(jiǎn)少一部分(fèn)。
2.產品明碼標價,提升層次
現在超市(shì)都(dōu)有一種手持式的刷(shuā)標(價)器,不妨(fáng)把這種小機器借鑒到農藥經營當中來(lái)。無須逐瓶逐(zhú)袋刷價,僅僅把貨架上所展示的展品刷上(shàng)價碼就(jiù)足夠了。
農戶(hù)來選購產品時(shí),把刷有價碼的產品介紹給他,而自己不需(xū)要再去報價,客戶看到價碼標價就會心知肚明了,這又可以減少一(yī)些討價還價(jià)的現象了。
3.保持店麵、產品幹淨整潔,增(zēng)加視覺舒適
無論超市還是其它專賣店,早(zǎo)起開門 件事絕大多數是在打掃衛生、整理產品。
經過前一日(rì)的交易和經營,店內環(huán)境(jìng)多(duō)少會有些(xiē)髒亂(luàn),產品堆放(fàng)也不會那(nà)麽整潔,所以及時整理(lǐ)環境是很(hěn)有必要的。
對(duì)於農資產品而(ér)言,瓶裝比袋裝更容易沾(zhān)惹(rě)灰(huī)塵,保持產品幹淨同樣也是防止產品(pǐn)降價的一個重要小(xiǎo)細節,佛家有雲:“時時勤(qín)拂拭,勿使惹塵埃”嘛!
你會增加產品附“加”值(zhí)嗎?
做產品貨架的另一個好處就是:可以把不同性質的農藥有效地混合搭配在一起銷售。例如:殺蟲劑和殺菌劑擺放距離比較近的(de)時候,就可以搭配在一起銷售給用戶。
大田作物中,殺蟲劑一(yī)般情況下是可以與一部分殺菌劑混合施(shī)用的。像小麥,在治小麥蚜蟲的同時配打預防小麥白粉病的藥,防(fáng)治(zhì)效果會更(gèng)好一些。
近研製推廣的植物生長調節劑,可以和殺蟲劑一起混合施藥,既防治了害蟲又起到(dào)了增產增收的(de)作用。
你(nǐ)會宣傳產品嗎?
“酒香不怕巷子深”的時代早(zǎo)已經(jīng)成為過(guò)去,任(rèn)何(hé)一種產品要打開銷售市場(chǎng),都要進行廣而告之的宣傳。農資產品雖然和農業生產息息相關,但是不宣傳就根本不(bú)會有人知曉。
有些經銷商(shāng)以為宣傳無非是在門口粘貼(tiē)幾張宣傳海報、掛一到兩個條幅而已。然而這樣的宣傳(chuán)除了浪費一點宣傳(chuán)材料外,起不到“廣(guǎng)而告之”的作(zuò)用,那麽門店又該(gāi)怎樣(yàng)去宣傳呢?
1.一個時期應(yīng)該主推一到兩個產品
在不少農資零售店發現這樣一類狀(zhuàng)況:同質產品相當多。
比如8.8%的精喹(kuí)禾靈,雖然包裝不同(tóng)、生產廠家不同,但是卻能出現在同一個經(jīng)營門店內,這種多樣化經營雖然能滿(mǎn)足用戶不同的選購需求,但是對門店的整體銷量增長作用卻不大。
農戶用藥時間(jiān)往往相(xiàng)對集中在3—5天,然而(ér)3—4種同質產品你又該在這短短的時間內主推哪個呢?
相信等到季節結束後進行盤點你就會發現每種產品都會有剩餘,而在(zài)用戶心中也難以形(xíng)成一個“品牌”的概念。
照此(cǐ)以往,年年銷(xiāo)售年年新,把力氣平均用在了幾種產品上,哪一個產品你(nǐ)都賣不好、賣(mài)不響(xiǎng),因此建議選擇一到(dào)兩個產品作為季節主推產品,以“品牌”產品帶動店內整體銷量。
2.宣傳海報、條幅、單頁的有效合理運用
想把產品推廣(guǎng)開,未必整天(tiān)辛苦做一些“村村見海報、戶戶見宣傳單頁”的繁瑣(suǒ)工作,零售店其(qí)實是 好的宣傳(chuán)窗口。
在粘貼本季度(dù)主推產品宣傳海報時,千萬不要直接粘在門上、牆上,而(ér)是要把周邊其他沒用的宣傳材料清除掉,然後再粘上主推產品的宣傳海報。
懸掛條(tiáo)幅同樣如此,去掉以前沒用的舊條幅,再懸掛新條幅(fú);產品宣傳單頁 好和展品放在一起,要讓用戶看得見、拿得到。
有的人懶省(shěng)事,把海報直接貼(tiē)在(zài)舊海報上麵,如果新海報比舊海(hǎi)報大那還可以,如果小呢(ne)?粘上去豈不是起不到太大作(zuò)用嗎?所以不要害怕這點麻煩,自己的(de)生意都懶得打理的人,客戶們也就更懶得理會你了。
3.空貨箱(xiāng)的巧妙(miào)運用
現在農藥用紙箱為單位的越來(lái)越普遍了,不(bú)少零售商都把主推產(chǎn)品的(de)空箱子給壓成片扔在角落(luò)當廢品處理,這著(zhe)實有些可惜。
中國有(yǒu)句古話,叫“貨堆山”,意思是說產品越多越容易賣出。農藥空(kōng)箱子在我們的銷售中完全可以扮演(yǎn)一個“堆山”的角色。
不妨把這些空箱子整齊的堆放在一起,放在門口,用戶 眼(yǎn)就會發現這些箱(xiāng)子,而箱子傳遞給他的信息是(shì):這麽多人用(yòng)這種產品,效果肯定(dìng)不錯,我也要試試。
當你給他介紹該產品時,他再和你討價還價的可能性也會低很多,為什麽呢?因為這麽多空箱子就是產品效果(guǒ)的證明。
你有(yǒu)多少忠實客(kè)戶呢?
上述三項倘若被看成“外部包(bāo)裝”的話,那麽(me)這 後(hòu)一項就是內功修煉了。
絕大多(duō)數消費者在購買產品時是一種“模糊消費”,因為不太確定自己買哪個好。這是引(yǐn)導的作用就(jiù)顯(xiǎn)得比較重(chóng)要了。如果 次走進你的門店是隨意的,那麽(me)你能否(fǒu)保證第(dì)二次、第三次他還會來(lái)你的門店嗎?
有實例(lì)可以證明,確保消費(fèi)者來店多次消費的條件(jiàn)有兩個:一是良好的產(chǎn)品質量和服務,另一個就是能占到便宜。這就要求我們(men)的零售經營者在經營層麵有所突破了(le)。
1.優惠卡(積分卡)你有嗎?
“沒有誰喜歡(huān)便宜的東西,但都喜歡買(mǎi)占便宜的東西”。一張優惠卡(積分卡)可以幫助你留(liú)下60%——65%的回頭客。製作一些優惠卡成本(běn)相當低(dī),但運用好了收益卻非常樂觀。
優惠卡更多的是幫助提升短期銷量,而積分卡(kǎ)卻能更多的積累忠(zhōng)實客戶,在此筆者建議積分卡(kǎ)的返利程度一定要比優惠(huì)卡(kǎ)大一(yī)點,要不然都使用優惠卡了,你的忠實客戶積累仍是零。
2.有沒有(yǒu)記銷售台帳的習慣呢?
這裏提倡(chàng)記銷售台帳不是為了應付什麽,從長遠來看是為了你自己門店的銷售。土(tǔ)地流轉開始(shǐ)加快,而你的忠實客(kè)戶從何(hé)處而來(lái),是種了一、兩畝的散戶,還(hái)是幾十畝上百畝的大戶呢(ne)?
顯然後者的用藥(yào)量比前者更誘人。然而你記不清這些大戶的姓名、電話、種植麵積、種植結構、用藥習慣,怎麽與他交流呢?不交流又怎麽變成你的忠(zhōng)實客戶呢?
農閑的時候電話問候一下,多溝通、多交流這樣客(kè)戶才能變得忠實起來,而你的銷量也不會因為土地集約經營(yíng)而大幅削減。
(文章來源:肥料(liào)農藥(yào)信息台(tái))